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2021

构建幸福天缘，我助力！第一季“天缘，我想对您说”活动成果汇报

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构建幸福天缘，我助力！——第一季“天缘，我想对您说”活动成果汇报

2018年11-12月，公司在成立20周年庆前夕的重要节点，面向公司员工、合作伙伴、社会各界开展的“天缘，我想对您说”征求意见（建议）主题活动发布后，引起了广泛的关注，活动期间共征集到了556条意见（建议），为公司20周年华诞献上了一份厚礼。

大家对天缘事业的关注、相信和期待，让我们倍受鼓舞的同时也成为我们加快发展的动力之所在。按照董事长的指示，从活动结束当月开始迅速行动，将意见（建议）归纳梳理、分析汇总，明确责任划分，按照中心到部门逐级落实。经过归纳梳理，涉及117条，职能中心涉及165条，质量中心涉及99条，生产中心涉及81条，营销中心涉及94条；公司结合意见（建议）的具体情况，提出了“单个问题立即办，系统问题协同办”的指导意见。为狠抓此项工作的落实，除建立双责任追踪（责任部门与责任人）、中心按月督导检查的协同机制外，公司也将其纳入经营月会重点跟进通报项。

对照建议，举一反三狠抓落实

2019年，按照公司对相关意见研究审核后，系统归纳的分析和排序，在各中心（部门）的共同努力下，全年累计完成了335条建议的整改，占意见总数的60%。在整改项中，除了各部门日常工作中的细节性改进项外，年度内大的整改项是员工薪资福利、晋升制度。年度内，公司斥资引进共享制股改激励机制，并在营销中心试点，深层次推进与全体天缘人“共享发展、共享机遇、共享红利”的共享理念落地；年初发布晋升制度，打通员工晋升通道，半年考评晋升一次；制订《工龄工资管理办法》，4月份起为员工发放工龄工资，就此一项，年度投入资金近50万；修订养老保险制度，进厂半年且转正员工即可参保；对南北厂员工宿舍投入17万进行了软硬件升级改造；重新组建灶委会，定期发放满意度调查表，促使服务质量提升；19年起，举办暑期青少年立志营，把关爱的目光延展到天缘下一代身上，得到了员工和经销商一致好评

精准对位，追根溯源力促发展

2020年，虽有突如其来的新冠疫情，但丝毫没有影响到全员的士气和干劲。各中心、部门以整改工作为契机，不断细化管理，优化服务，提质增效，推进创新。年度内，剩余的221条建议（意见）全部整改处结完成，至此，556条意见（建议）在两年时间内全部落实完毕。

公司层面，“良心醋健康路”战略和经营战略、发展战略、营销战略和品牌战略等四大支持战略的明确，拨云见日，指导全员朝着既定目标稳步前行；创新事业部、文旅事业部的相继成立，给天缘品牌发展插上了双翼；营销中心所有参与共享制股改的营业部均圆满达成目标，推动经营效益大幅提升；职能中心强化职能保障，为公司申报通过国家高新技术企业认定、陕西省重点新产品认定、陕西工业精品认定，让天缘品牌价值更加突显；生产中心和质量中心紧密联动配合，在核心味觉初步呈现的基础上，产品持续改进和新品研发成绩斐然，为顾客奉上天缘的真心。

加大投入，持续改善暖人心

2021年，在所有建议整改的基础上，公司再次加大力度，深化整改结果的质量，不负大家对天缘的真情厚爱。大的层面，结合县上整体规划，落实公司“第五个五年”规划定稿并逐步开展项目实施；扩大有机种植面积，为三产融合发展夯实基础；“社保和公积金管理制度”修订，“五险一金”和工会职工互助险、商业险全方位保障了各个层面的需求。细节层面，员工餐放大补贴力度，饭菜花样不断翻新，员工的满意度也获得了实质性的提升；完成车棚建设，让员工停车充电等更加规范、安全；完成储物间改造，物品存放使用更加规整；开建网红直播小组，品牌宣传和销售渠道更加完善。

除此之外，近三年以来，公司先后在抗击新冠疫情、精准扶贫、郑州、洛南特大水灾等慈善救援公益行动中累计投入百余万元，以身作则，真诚履行企业公民应有的社会责任。

和个人的成长一样，公司发展的过程，就是不断反思、持续改进的过程。作为新时代的民营企业，天缘创业发展的每一步，都来之不易，一如董事长张总在讲话中多次提及的“天缘事业发展的每一步，都来之不易；能赶上这么好的时代，那是我们的荣光；对我们天缘人而言，表达对这个伟大新时代感恩的最好方式是奋斗，不忘初心、牢记使命，酿好醋给妈吃！”

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